CRM是一项专注于客户关系管理的产品系统，提供了会员数据管理、会员关怀服务、促销折扣管理、优惠券管理以及积分管理等一系列客户服务功能，更可根据个性化条件灵活制定相应的优惠政策和服务标准，从而帮助企业更好地管理客户，留住客户，提高客户的满意度和忠诚度，从而间接提升企业销售业绩。

1、专门针对服饰企业，提供一系列完善的客户关系管理方案，更好地帮助企业进行客户维护和服务工作，留住广大客户的心。

2、进行会员档案管理及会员数据分析，形成系列报表；帮助企业对客户各种信息进行深入挖掘分析，更好了解客户的需求，从而使得企业“比客户自己更了解客户”。

3、积分返利、优惠券、储值卡、关怀服务等丰富多样的优惠政策及客户维护方式，使企业能灵活进行自主选择和制定政策，不再局限于单一的促销方式。