在时尚行业的竞争激烈背景下,数字化工具成为了推动服饰行业发展的重要力量。志华“配装”功能的出现,不仅为顾客提供了个性化的购物体验,同时也帮助服饰行业实现了从“人找货”到“货找人”的转变

"配装"功能是数字化工具赋予服饰行业实现“货找人”的重要手段之一。传统模式中,消费者需要花费大量时间和精力去寻找适合自己风格和需求的衣物,而且常常面临尺码、款式等问题。

“配装”功能打破了这种限制,通过数据分析+导购对高净顾客的了解,进行个性化定制,能为顾客量身定制搭配,并以特制盒子形式送到他们手中。顾客试穿后只需选择满意的衣服直接下单购买,其余不合适的衣物可轻松退回。这种个性化服务让高净值顾客提供了符合消费者喜好和需求的搭配方案,以及与众不同的购物体验。


“配装”功能的亮点之一是将商品库存与会员信息打通,实现符合会员风格且有库存的商品匹配,从而大幅提高商品的流通率。

这项功能通过深度分析和挖掘高净值会员的信息,能够精确了解顾客的喜好、体型以及潮流趋势。在此基础上,系统会自动匹配出适合顾客需求并有库存的商品,确保每位顾客都能找到心仪的服饰。这种个性化匹配不仅提升了购物体验和满足度,同时也促使服饰行业中那些可能被忽视或滞销的商品得到更多机会流通出售。

“配装”功能是一项具有创新力和前瞻性思维的数字化工具。它为顾客提供个性化、便利性强的购物体验,并帮助服饰行业实现从“人找货”到“货找人”的转变。



以下是志华“配装”相关功能
顾客在会员中心里,可以查到导购给会员配装的“盒子”,开盒子即可查看商品详情,顾客可自由选择美衣到家、到店试穿、现在购买等操作,满足顾客多样化需求。
大数据会员中心--盒子功能界面(顾客端)

配装功能,根据营销时刻节点,给会员进行配装,结合数据模型+导购搭配,给顾客进行配装。
业绩宝APP--配装功能界面
系统根据顾客的数据,可以筛选出顾客的会员分组(如买正价会员/折扣会员),再根据现有的库存、活动等,进行适合的推荐,导购再根据对顾客的了解可进行调整
业绩宝APP--配装功能界面

总部可以在PC端后台,看到每个导购的配装数据和情况,检测每一个营销时刻,导购配装任务的完成情况,以及顾客的打开情况,获取一手数据,并继续优化推荐模型


X2-300中台--查询配装情况